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急に起動しなくなりデータへのアクセスが不可になってしまったLinkStationからのデータ復旧成功!
お客様情報 | 香川県高松市・法人様(教育機関様) | ||
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機器情報 | |||
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機器 | LANDISK/IODATA | |
型番 | HGL-GT1.0 | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | HDD構成:4台 RAID5 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 45分 | 復旧時間 | 24時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | ビルの停電があり、一度LANDISKの電源が落ちてしまった。再度電源を付けたところ、全てのディスクのランプが赤ランプ点灯。 アクセスができず、何度か再起動をかけても状況は変わらず。 |
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診断結果・ 異常個所 |
全てのディスクのランプが点灯していましたが、実際に異常が見つかったのは1番のディスクでした。1番のハードディスクを診断したところ、軽度の物理障害が発生していました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 99%以上のデータ復旧に成功しました |
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データ復旧の 作業内容 |
2番から4番のハードディスクでRAIDを再構築し、データ確保をしました。 |
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お客様の声 | 全ての業務データがLANDISKに保存されていたため、早く復旧が出来て大変助かりました。また元の使っていた階層状に復旧が出来ていた為、欲しいデータをすぐに見つけることが出来ました。 | ||
復旧技術担当より | 全てのデータがLANDISKに入っており、業務が止まってしまっていると伺っておりましたので、少しでも早く復旧が出来るように夜通し作業を行いました。 |
