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サーバデータ復旧

2013.10.25

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 HDDが2台故障。認識しなくなった!

香川県・高松市 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • HP ProLiant ML350G6
  • 2TB×6台 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

一番初めは、2番HDDのみが故障してしまったので、交換した後にリビルドをかけました。しかし、その直後に5番HDD壊れてしまい、データが見れなくなりました。
毎日の業務で使用している、大切なデータが多く保存されているので、専門のデータ復旧業者で、早くデータ復旧してもらいたいと思い、まずは現地の香川県内で業者を探しました。

診断内容

ProLiant ML350G6の2番ハードディスクには不良セクタが多数発生していました。5番ではヘッドに異常があり、動作が不安定になっていました。

復旧結果

データ復旧を安全にかつ素早くするために、クローンHDDを作成した後、RAIDの再構築を行いました。Cドライブが認識できるようになったものの、Dドライブは確認することができませんでしたが、RAID解析ツールでRAIDの解析を行い、データ復旧に必要なデータの構成を組み立てることができました。

不良セクタの数が多かったですが、90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回、ProLiant ML350G6のデータ復旧では、お客様のご要望で一部のデータを先行して納品致しました。その後に、改めて全てのデータ復旧を行い、無事に香川県高松市内にある、お客様会社へお届けすることができました。

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