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2014.10.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 電源が入らなくなったLANDISKからのデータ復旧!

香川県坂出市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ社製
  • HDL-F300
  • 300GB ネットワーク接続型
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

アイオーデータ社製のLANDISK(HDL-F300)を使用していた。

ある日、突然アクセスできなくなった。
本体を確認してみると、電源が落ちていた。再起動を試みたところ、電源は入るがしばらくアクセスランプが点灯し、やがて電源が落ちてしまう。何度やっても一緒だった。

パソコンに詳しい社長の友人に見てもらったが、Linuxでフォルダまでは見えるがデータが取り出せないと言われた。

LANDISKの中には重要なデータが入っており、納期が差し迫ったものもある。
特急でデータ復旧を依頼したい。

診断内容

LANDISK(アイオーデータ社製HDL-F300)のハードディスクを診断した結果、ヘッドに一部損傷が見受けられました。
磁気領域の抽出作業後、論理領域の解析作業を実施いたしました。

復旧結果

上記診断内容を踏まえ、アイオーデータ社製のLANDISK(HDL-F300)より90%以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

専門スタッフの対応・コメント

ハードディスクに損傷はありましたが、なんとかお客様のご希望納期にデータをお渡しすることができました。
社長様いわく、帳簿データや図面データなど、地方の小さな工場の生命線がすべてここに入っていた、とのことでした。
また、データ復旧できて本当によかったとお喜びの声もいただきました。
弊社win-get!はデータ復旧カー「ブルーペガサス」で、全国どこへでも出張できます。是非一度、ご相談を!

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