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LANDISKのデータ復旧
2014.12.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 アクセス出来なくなった機器からのデータ復旧に成功
香川県高松市・法人様(ソフトウェア開発業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDSIK / IO DATA
- HDL-250U
- 250GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
HDL-250Uを使用していたのですが、突然アクセスすることができなくなってしまいました。HDL-250Uを再起動したり、繋ぎ直してみたが症状は改善しなかった。パソコンに詳しい人に確認してもらったところ、下手に触るよりも、専門の業者に頼んだ方が良い、とアドバイスを貰いました。インターネットでデータ復旧業者を調べた所、実績が信頼できそうでしたので今回、データ復旧を依頼しました。
HDL-250Uには重要なデータが入っており、お客様への提出期限も近いです。このデータが無いと大きな影響が出るため、早急にデータ復旧をお願いします。
診断内容
HDL-250Uのハードディスクを診断したところ、軽度の物理障害が発生していました。よって、HDL-250Uのハードディスクからクローンディスクを作製し、そのクローンディスクからデータ復旧を実施しました。
復旧結果
HDL-250Uから90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
HDL-250Uのハードディスクに物理障害が発生していましたが、無事にお客様の必要とされているデータを復旧でき、お客様のご希望日までにデータを納品することが出来ました。
お客様はHDL-250Uのデータが無いと大きな影響が出ると言われいました。その為、HDL-250Uから無事にデータを復旧できたことをお伝えすると大変喜ばれていました。
リプラスではお客様の大切なデータを早急にお渡し出来るよう、常に体制を整えております。お客様の大切なデータが消えてしまいお困りでしたら、リプラスまでお気軽にご相談下さい。
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